服务资费:免费
生效时间:即刻生效
可对国际及港澳台漫游进行开通或取消,开通是当您到中国以外的国家(包含港澳台)出差、旅游时,通过办理开通国际及港澳台漫游,可以保持您的手机号码可以在出访地继续通信的业务。取消是指取消国际漫游功能。
网上营业厅:点击"立即办理",输入客户密码登录后办理
短信营业厅:
类型 |
数字指令 |
拼音指令 |
发送至号码; |
开通国际漫游 |
6372 |
KTGJMY |
????10001 |
开通国际漫游语音、短信、数据(全部开通) |
63721 |
KTGJMY1 |
开通国际漫游语音及短信,数据不开通 |
63722 |
KTGJMY2 |
开通数据国际漫游权限 |
63723 |
KTGJMY3 |
取消(关闭)国际漫游 |
6373 |
QXGJMY |
取消所有国际漫游功能(语音、短信、数据) |
63731 |
QXGJMY1 |
取消语音、短信国际漫游功能 |
63732 |
QXGJMY2 |
仅取消数据国际漫游功能 |
63733 |
QXMY |
国际漫游资费查询 |
6374 |
CXGJMY |
|
掌厅客户端:手机运行掌厅客户端,进入业务办理进行办理,客户端下载>>
手机Wap厅:手机登录http://wapgd.189.cn/ 。
办理路径:进入自助服务-基础服务-国际漫游设置。
10000号热线: 拨打中国电信10000热线,选择人工服务,按提示进行办理。
实体营业厅: (1)本人办理:登记机主携带有效证件(身份证)到当地中国电信营业厅进行办理。
(2)代办:代办人须提供本人身份证原件和登记机主身份证原件方可进行办理。
(3)单位办理:凭单位证明。
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漫游前,三步自检:
第一步:出境前,请检查您的手机类型与漫游地的网络是否匹配;
第二步:确定您的UIM卡是否支持国际漫游;
第三步:确定UIM卡支持国际漫游后,请检查您是否已经开通国际漫游功能。
立即自检
国际及港澳台漫游包括:
1、漫游开通
开通国际及港澳台漫游包含了国际漫游和港澳台漫游。
国际漫游:
中国电信根据漫游地网络制式不同为您提供CDMA国际漫游和GSM(包含WCDMA)国际漫游。 国际漫游只能在网络制式兼容并且已经签署双边漫游协议的国家和地区之间。 查询可办理国家>>
港澳台漫游:
当您到港澳台地区出差或旅游时,只能使用港澳台地区各自的本地运营商网络。但我们已与港澳台地区运营商开通了双边漫游业务,所以只要开通,您在港澳台地区仍可以使用自己的中国电信手机号码。
2、漫游权限选择
(1)同时开通国际及港澳台地区的语音、短信、数据漫游权限。
(2)仅开通国际及港澳台地区的语音、短信漫游权限,不开通国际及港澳台地区的数据漫游权限
3、取消漫游
当您到中国以外的国家(包含港澳台)出差、旅游时,为防止漫游过程中产生高额费用,你可以选择取消全部或部分漫游功能(语音、短信、数据)。
1、漫游开通
(1)、漫游到CDMA网络制式的国家:
① 免预存开通:只要您是入网3个月以上且未欠费停机的后付费移动客户(含融合和单产品套餐);或者钻、金、银卡客户、绿名单客户、银行托收客户。
② 预存开通:如果您是不符合免预存开通条件的后付费移动用户,只需本金余额大于500元也可办理开通。
(2)、漫游到网络制式是GSM(包括WCDMA)的国家:
您需要办理天翼国际卡,将具备双模功能的UIM卡放入G网手机或双模手机中,才可在G网漫游国家和地区使用GSM网络提供的服务。
2、如何拨号、发短信、上网
针对不同的国家和地区,拨号、短信、上网的方式也有所不同,点击查询,输入漫游地即可查询。
3、漫游时,免费客服电话
CDMA网络:国际接入码+8618918910000
GSM网络或WCDMA网络:+8618918910000
1. |
2011年11月4日开始,移动用户可以选择是否开通国际及港澳台地区数据漫游业务,11月3日前已开通国际及港澳台地区漫游业务的移动用户默认开通相应的数据漫游业务。
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2. |
已开通国际及港澳台地区漫游业务的移动用户,可以进一步办理变更漫游权限选项。
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3. |
未开通国际及港澳台地区漫游业务的移动用户,不可以直接办理漫游权限选择业务,即:需要在开通国际及港澳台地区漫游业务的基础上,才能选择漫游权限选项。
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4. |
办理开通国际及港澳台地区漫游业务时,主动向移动用户提供开通权限选项,您需要自行选择其中之一。
|
5. |
在国际及港澳台地区漫游中,呼叫转移资费较高,建议您取消呼叫转移。
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